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标题: 谈谈：学空乘专业，想知道课程都有哪些 [打印本页]

作者: 五连环画 时间: 2022-9-27 14:56
标题: 谈谈：学空乘专业，想知道课程都有哪些

一些想要学空乘专业的学生，想要提前了解一下课程设置情况，下面小编就把空乘课程内容分享给大家，供参考！

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空乘专业课程——手语

随着民航业的速发展，民航企业对旅客的服务水平日益提升，与此同时也更加关注对特殊旅客的服务。聋人旅客作为民航特殊旅客中的一部分，手语是他们重要的交际工具。因此，民航服务人员只有学习与掌握手语的相关知识与技能，才能够更好地与聋人旅客进行障碍地交流，从而进一步提高民航的服务质量。

空乘专业课程——空乘英语

本课程以地勤服务人员和空乘服务人员在工作中遇到的具体商品类别为任务，展开一系列学习任务和学习活动设计，每个学习任务都根据任务主题设计相应的情景和学习活动，以培养学生的综合职业能力。

空乘专业课程——空乘礼仪形体

1提高乘务的个人素质;

2体现对旅客的负责和尊重;

3有助于航空的服务质量和服务水平的提高;

4对塑造航空的整体形象有帮助;

空乘专业课程——民航心理

既然是民航服务心理学，那么你从事的就是相应的职业。

服务心理学，是告诉你如何能让每一位顾客能感受到比较好的服务，比较佳的态度。洞悉旅客比较真的需求,提高自己的心理素质，是提高民航服务质量的关键，这就迫切需要民航服务心理学提供科学有效的答案。

以上就是空乘专业的专业课程设置，基本都是以践为主，学起来难度也不大。想要报招生学校，可点击空乘专业招生简章库

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